Ýakynda “Türkmentelekom”
telekommunikasiýa kompaniýasy 071
tehniki goldaw hyzmatyny ýola goýdy. Öý ýa-da el
telefony arkaly ýurdumyzyň islendik ýerinden 071 belgä jaň edip “Türkmentelekom”tarapyndan berilýän
telefon, internet, kabelli teleýaýlymlar we beýleki hyzmatlar barada gije-gündiz
tehniki goldaw almak, şeýle hem uzak aralyga ýa-da halkara jaňlary sargyt etmek
mümkinçiligi bar. Mundan başga-da, kompaniýanyň saýtynda (https://telecom.tm/tk/sargyt) hyzmatlary sazlamak işleri üçin hünärmeni internet arkaly
onlaýn çagyrmak mümkinçiligi hem bar.
071 belgisiniň tejribeli
operatorlary “Türkmentelekom” okuw merkezinde ýörite bilim we tälim alypdyrlar. Olar gelýän
jaňlara jogap berip, müşderileriň haýyşlaryny degişli bölümlere iberýärler.
Ýönekeý ýüze çykan näsazlyklar haýal etmän ýerinde çözülýär, çylşyrymly
näsazlyklar bolsa ýokary bilimli inženerlere iberilýär. Müşderilerden gelýän
jaňlar awtomatiki usulda ýöredilýär we “Online tehnik” mobil programmasyny ulanýan tehniklere geçirilýär.
Ýatlap
geçsek, aragatnaşyk hyzmatlary boýunça gysga belgili şeýle tehniki goldaw hyzmatlar, “Altyn asyr” ÝPGJ-niň tmcell öýjükli aragatnaşyk hyzmatlaryndan
peýdalanýan müşderiler üçin 088 belgisi,
“Aşgabat şäher telefon ulgamy” ÝPGJ-niň telefon, internet we IPTV hyzmatlaryndan
peýdalanýan müşderiler üçin bolsa 083 belgisi hyzmat edýär.
Şeýle tehniki goldaw merkezleriniň bolmagy ýurdumyzda
berilýän hyzmatlaryň bökdençsiz işlemegini we hiliniň ýokarlanmagyny üpjün
edýär. Müşderileriň teklipleri, bellikleri hasaba alynýar. Hyzmatyň sanly
görnüşinde programma üpjünçiliginde ýöredilmegi bolsa, ýurdumyzda sanly ykdysadyýeti
ösdürmek bilen baglanyşykly kabul edilen konsepsiýanyň üstünlikli
durmuşa geçirilýändigine
şaýatlyk edýär.
Serdar GELDIÝEW,
Halkara nebit we gaz uniwersitetiniň Ykdysadyýet we dolandyryş fakultetiniň mugallymy.