В Туркменистане введен в действие новый онлайн-сервис Государственной таможенной службы Вопросы и ответы. Цель разработки — упростить коммуникацию ведомства с гражданами и бизнесом, что соответствует курсу на модернизацию таможенного администрирования по мировым стандартам и создание благоприятных условий для внешней торговли. Об этом сообщает МИЦ.
Сервис призван обеспечить оперативное консультирование по ключевым таможенным вопросам. Пользователи, включая участников внешнеэкономической деятельности и частных лиц, могут в онлайн-формате получать разъяснения по процедурам пересечения границы, таможенного оформления, уплаты платежей, а также действующим запретам и ограничениям. Отдельное внимание в сервисе уделено консультациям по ввозу транспортных средств. Через платформу можно уточнить перечень требуемых документов для регистрации, правила прохождения контроля и актуальные таможенные платежи, что помогает минимизировать время на подготовку и избежать нарушений. Информационная поддержка оказывается всем пользователям бесплатно. Онлайн-сервис Вопросы и ответы работает ежедневно по установленному графику, выходной день — воскресенье.